Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tip-wisdomstar.com oraz świadczonych usług.
- Usługodawcą jest TipWisdomStar z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-576 Warszawa.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 123 45 67.
§2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem tip-wisdomstar.com
- Usługodawca - TipWisdomStar świadczący usługi za pośrednictwem Serwisu
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
- Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
§3. Rodzaje świadczonych usług
- Konsultacje w zakresie wyboru samochodu
- Przeglądy techniczne pojazdów
- Sprawdzanie historii pojazdu w bazach danych
- Doradztwo przy zakupie samochodu
- Usługi informacyjne za pośrednictwem serwisu internetowego
§4. Warunki korzystania z serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, o ile nie stanowi inaczej.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest wprowadzanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przez niego wprowadzane.
§5. Zawieranie umów o świadczenie usług
- Umowa o świadczenie usług zawierana jest poprzez:
- Wypełnienie formularza kontaktowego
- Kontakt telefoniczny
- Kontakt e-mailowy
- Usługodawca potwierdza przyjęcie zlecenia poprzez kontakt zwrotny z Użytkownikiem.
- Szczegółowe warunki świadczenia usług ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.
§6. Ceny i płatności
- Ceny usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług.
- Płatność za usługi następuje zgodnie z indywidualnie ustalonymi warunkami.
- Dopuszczalne formy płatności: gotówka, przelew bankowy.
§7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług wykonanych w pełni przed upływem terminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres: [email protected]
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na adres podany przez Użytkownika.
§9. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podejmowane przez Klientów.
- Wszelkie porady i rekomendacje mają charakter opinii eksperckich.
- Ostateczna decyzja o zakupie pojazdu należy zawsze do Klienta.
§10. Ochrona danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do świadczenia usług.
- Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia swoich danych osobowych.
§11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
- Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 czerwca 2025 roku.